Adatvédelmi szabályzat

Az Ételeink webáruház (a továbbiakban: „Szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme és a felhasználók magánélethez való joga mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat összhangban áll az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR – 2016/679/EU rendelet), valamint a magyar vonatkozó jogszabályokkal.

Szolgáltató adatai:

Név: Ételeink
Székhely: Márton utca 4, Budapest, 1094, Hungary
Telefonszám: +36305602589
E-mail: info@nashitehrani.shop
Weboldal: https://nashitehrani.shop

1. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Szolgáltató a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

Megrendelések teljesítése és a szerződéses kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Jogi kötelezettségek teljesítése, például számviteli és adózási kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Jogos érdekek érvényesítése, például csalás megelőzése és a szolgáltatások biztonságának biztosítása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Hozzájárulás alapján marketingcélú adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

2. A kezelt adatok köre

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli:

Név
Szállítási és számlázási cím
E-mail cím
Telefonszám
Fizetési adatok (kizárólag a tranzakció lebonyolításához szükséges mértékben)
A weboldal használatára vonatkozó technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja)

3. Adatmegőrzési idő

A Szolgáltató a személyes adatokat csak addig tárolja, ameddig az adatkezelés célja megvalósulásához szükséges, illetve ameddig jogszabály előírja. A számviteli bizonylatokat a magyar számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 évig megőrzi.

4. Az érintettek jogai

A GDPR alapján a felhasználókat az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférési jog: A felhasználó tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól.
Helyesbítési jog: A felhasználó kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
Törlési jog („elfeledtetéshez való jog"): A felhasználó kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, és nincs jogi akadálya a törlésnek.
Adatfeldolgozás korlátozásához való jog: A felhasználó kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
Adathordozhatósághoz való jog: A felhasználó kérheti, hogy személyes adatait géppel olvasható formátumban kapja meg, vagy továbbítsa más adatkezelőnek.
Tiltakozási jog: A felhasználó tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Panasztételi jog: A felhasználó panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik felek számára kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítja, például:

Szállítási partnerek a termékek kézbesítéséhez.
Fizetési szolgáltatók a tranzakciók lebonyolításához.
IT szolgáltatók a weboldal működtetéséhez.

A Szolgáltató nem továbbít személyes adatokat az Európai Unión kívüli országokba anélkül, hogy a GDPR 44-49. cikkei szerinti megfelelő garanciákat biztosítaná.

6. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása és a látogatottság elemzése érdekében. A cookie-k használatához a felhasználó hozzájárulása szükséges a 2002/58/EK irányelv (Elektronikus Hírközlési Adatvédelmi Irányelv) rendelkezései szerint.

A felhasználó a böngészőjében bármikor beállíthatja a cookie-k letiltását, azonban ez a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.

7. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az adatok titkosítását, a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.

8. Adatvédelmi incidensek

Adatvédelmi incidens esetén a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órán belül bejelentést tesz a felügyeleti hatóságnak, amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázatot jelent a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Súlyos incidens esetén az érintetteket is tájékoztatja.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban a felhasználó az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval:

E-mail: info@nashitehrani.shop
Telefon: +36305602589
Postai cím: Márton utca 4, Budapest, 1094, Hungary